Aktuelle Entwicklung zum Thema "Service & Distribution" aus den beiden Xtrend-Foren:
Xtrend/COMAG
Liebe Xtrend Gemeinde, liebe Forum-Besucher,

wie Sie sicher wissen, gab es in der Vergangenheit das ein oder Andere Problem was Service usw. anbelangt. Wir, die COMAG Handels AG, werden ab dem 01. Mai die Exklusiv Distribution im deutsch sprachigen Raum für die Marke Xtrend übernehmen. Wir sehen großes Potential in den Produkten und unser Ziel ist es, aus der Marke xtrend wieder ein Top Produkt mit einem Top Service zu machen. Seit mehr als 10 Jahren steht unser Unternehmen für gute Qualität und ein ausgeglichenes Preis- / Leistungsverhältniss. Dies wollen wir auch hier fort führen.

Bei allen Geräten, welche von uns ausgeliefert werden, ist eine Garantiekarte mit den Service Kontaktdaten enthalten. Somit weiß jeder Kunde, wo er hin gehen kann, wenn etwas mit dem Gerät nicht stimmt. Wir bitten um Verständniss, dass wir dies nur für Geräte leisten können, welche auch von uns ausgeliefert wurden. Für Geräte, welche bisher von anderen Firmen geliefert wurden, sind diese auch weiterhin Ihr Ansprechpartner für den Service. Sollte Ihre Garantie schon abgelaufen sein und Sie trotzdem ein Problem mit den Geräten haben, können Sie sich gerne an uns wenden und wir werden versuchen eine Lösung zu finden.

Die Xtrend Geräte, Ersatzteile, Tuner, Festplatten usw. erhalten Sie ab 15. Mai in dem neuen und offiziellen Xtrend Shop http://www.xtrend-shop.de

Wir freuen uns auf eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit!

Xtrend Distribution
COMAG Handels AG
Zillenhardtstrasse 41
73037 Göppingen


Dear Xtrend Community and Forum Visitors,

as you might already know, there were some problems with service in the past. We, the COMAG Handels AG, have taken over the exclusive distribution of the brand “Xtrend” in German-speaking countries since 1. May, 2013.

We see great potential in these products and our goal is to make the brand “Xtrend” as one of the best products with best service. For more than 10 years our company has maintained a good quality, balanced price, and performance ratio. We intend to continue with our strategy.

For all Xtrend products, which are delivered by us, you can find a warranty card with the contact to our service. Thus, every customer knows where to claim if something is wrong with the unit.

We ask for understanding that we can only support the devices that are supplied by us. For receivers which have been supplied by other companies, you must contact your seller. If your warranty has expired and you have still have a problem with the receiver, please feel free to contact us and we will try to find a solution.

The Xtrend receivers, spare parts, tuners, hard drives, etc. will be available from 15. May, 2013 at the new and official Xtrend Online Store: http://www.xtrend-shop.de

We look forward to a great and successful cooperation!



Xtrend Distribution
COMAG Handels AG
Zillenhardtstrasse 41
73037 Göppingen