Favoritenliste plötzlich leer

[Kumpel189]

Hallo zusammen!
Bei mir ist es jetzt 2x vorgekommen, dass fast alle Senderplätze meiner Favoritenliste leer waren. Vereinzelt waren noch ein paar Sender eingetragen, der Rest war leer.
Abends lief noch alles wunderbar, über Nacht geht die Box in den Deep Standby und nächsten Tag war die Senderliste quasi leer.
Es half nur noch ein Sendersuchlauf auf 19,2° Ost.
Erst danach war die Favoritenliste wieder mit allen Sendern vorhanden.
Dieses Verhalten hatte ich 2 Tage nacheinander.

Woran könnte es liegen?

Gruß Kumpel189

[Doctor Who]

Programmlistenupdater installiert + aktiviert ?

[Kumpel189]

Hallo,
habe gerade nachgeschaut.
Der Programmlisten-Updater ist tatsächlich installiert.
Vermutlich standardmäßig. Habe ihn gerade über "Erweiterungen" angewählt, doch kam ein "Chrash".

Ich habe die Box daraufhin mal in den Deep Standby geschickt.
Nach einem Neustart zeigte sich das gleiche Verhalten, die Sender der Favoritenliste waren, mit einigen Ausnahmen, wieder "n/a".

Wie kommt soetwas?

[Kumpel189]

Mir ist gerade aufgefallen, dass die Sender selbst bei Neustart der GUI aus der Favoritenliste auf "n/a" gesetzt wrden.
Kurios ..., beim Wechsel der Programme werden die Anzeigen der Sendernamen wieder hergestellt.
Es wird ja immer verrückter.

Kann das mit einem Update zusammenhängen?

Bin ein wenig ratlos ...?

[lippei]

welche version läuft den bei dir ,

Softwareupdate gemacht auf 7.5.1 ?

[Kumpel189]

Hallo,
ich habe die aktuellste 7.4 Version drauf.
Die Software läuft auf zwei Boxen:

• Solo 4k

• Uno 4kse

Nur auf der Solo 4k habe ich seit 2 Tagen diese Probleme.

[Pike_Bishop]

Bei sowas mach ich immer nen manuellen Sendersuchlauf (hab nur Astra) also Suche nur auf Astra
mit "vor der Suche löschen" oder so in etwa (schon lange nicht nötig gewesen is also aus der Erinnerung geschrieben)
aber vorher sicherheitshalber alle Bouquets backuppen (kann man ja über das WebIf tun).
Hier kommt das z.b: dann vor wenn ich Bouquets z.b: aus nem PLI ins ATV übertrage.
Eventuell hilft das bei deinem Problem.

[Kumpel189]

Hallo @Pike_Bishop,
beim ersten Mal habe ich auch direkt einen Sendersuchlauf gemacht allerdings ohne "vor der Suche löschen". Ich werde es beim nächsten Mal machen.

... und es stimmt, ich habe die Favoritenliste vorher gesichert und nach Umstellung auf OpenATV wieder eingespielt. Vorher lief das VTi-Image über Jahre.

[dirkschulze5]

bei mit dito n/a Einträge in meiner Fav. Liste.

Ich habe 7.4 auf der Quad+ und am 02.01.2025 einfach mal ein Update über den Feed gemacht und es wurde einiges geupdatet daher muss beim Update etwas schief gelaufen sein

[hammu]

Hallo,
habe gerade nachgeschaut.
Der Programmlisten-Updater ist tatsächlich installiert.
Vermutlich standardmäßig. Habe ihn gerade über "Erweiterungen" angewählt, doch kam ein "Chrash".

Ja, der ist standardmässig enthalten. Wicht ist, dass alle Pakete deaktiviert sind.
Crash kommt bei mir nicht. Gibt es CrashLog?

[Papi2000]

Nun, es gab mal wieder ein tuxbox-Update. Dabei wird auch eine eventuell vom Feed installierte Senderliste (egal welche) aktualisiert. Das führt bei Usereingriffen nach der Erstinstallation bei den meisten Senderlisten zu dem Effekt.

Abhilfe auch für die Zukunft:
Den Programmlisten-Updater nicht aktivieren (nicht Deinstallieren).
- Senderliste sortieren, wie man sie haben möchte.
- Senderliste auf PC exportieren (WebIF oder DreamBoxEdit).
- installierte Senderliste deinstallieren,
- Box neu starten (zur Entkopplung von Updates und Schutz vor Änderungen).
- Box startet ohne Empfang - also gesicherte Senderliste wieder einspielen, "Das Erste HD" als Startsender (auch aus Standby) festlegen.
- Box einmal neu starten, damit alle Änderungen dauerhaft gespeichert werden.
- Fertig, sauber, sicher.
Mit der Vorgehensweise habt ihr 50% der oft geschilderten Probleme von Usern abgewandt, die Sender, EPG und Zeit ihrer Boxen betreffen.

[Kumpel189]

@Papi2000,
danke für die Infos!
Aber warum sollte man den Programmlisten-Updater nicht deinstallieren, wenn man ihn doch sowieso nicht benutzt?

[Papi2000]

Da er Bestandteil des Images ist, und bei richtiger Benutzung bzw. Einstellung keine Probleme verursacht, gehe ich darauf nicht noch näher ein.

[Kumpel189]

@Papi2000,
ich habe deinen Ratschlag beherzigt und die Punkte 1:1 so umgesetzt.
Leider ohne Erfolg.
Die Favoritenliste sah danach noch genauso "löchrig" aus.
Es scheint also mit dem Tuxbox Update zu tun zu haben oder?

[Papi2000]

Dann verstehe ich nicht, was bei deinem Vorgehen anders sein soll.
Debuglog anwerfen, Box neu starten, das Prozedere wiederholen bis der Fehler wieder da ist, Box nochmal neu starten, und alle Debuglogs gezippt liefern.
Vielleicht kann man in den ganzen Logs den Fehler finden.

[Kumpel189]

@Papi2000,
kann ich gerne versuchen.
Wie "wirft" man den Debuglog denn an und in welchem Verzeichnis liegt dann die Logdatei?

Kommando zurück, ich habe es gefunden (unter Einstellungen/System/Logs/Debug-Log aktivieren.

Mal sehen was kommt ...

Gruß Kumpel189

[Kumpel189]

@Papi2000,
heute trat das Phänomen mit der Favoritenliste wieder auf. Nun habe ich den Debuglog eingeschaltet.
Welchen Teil soll ich hiervon posten?

[Papi2000]

... und alle Debuglogs gezippt liefern.
Vielleicht kann man in den ganzen Logs den Fehler finden.

Eventuell liefert ja auch eines der anderen Logs (/var/volatile/log/messages und /var/volatile/log/dmesg) noch zusätzlich Infos. Die beiden auch ins Archiv packen, und alles als Anhang liefern.