Astra 19,2 verschwindet aus der Einstellungen

[fador88]

Hallo Gruppe, folgendes Problem:
Auf dem Pulse 4K mini frisch nachdem Flashen wird in Einstellungen von DVB-S2x als Konfiguration Diseq A/B gewählt, Port A > Hotbird 13, PortB> Astra 19.2. Nach paar Stunden während Kanal schauen bleibt der Bild stehen.
Ursache:
Astra und alle andere Sateliten verschwinden aus Tuner Einstellungen. Es bleibt nur noch Hotbird zum Auswahl.

Nach erneutem Flashen von Receiver ist Astra und andere Sateliten wieder wählbar. Jedoch nur wieder für paar Stunden und verschwinden wieder automatisch während Astra Kanal schauen. Das gleiche passiert sowohl beim OpenATV 7.3, 7.4, 7.5

Falls bei euch so was noch nicht passiert ist, wie kann ich am schnellsten den Open ATV Support kontaktieren? Über welcher weg antworten die am schnellsten?
Danke im Voraus

[Papi2000]

Den "oATV Support" hast du doch schon hier kontaktiert, oder was erwartest du noch . . .

Nachdem du deine Sender gesucht und einsortiert hast, musst du die Box neu starten, damit das dauerhaft gespeichert werden.
Warum sollte sie die SAT- und Sender-Einstellungen während des laufenden Betriebs verlieren? Da müsste ja der Speicher volllaufen, was bei einer 4K-Box unwahrscheinlich ist.
Du kannst ja mal das vorletzte und letzte Debuglog aus /home/root(logs analysieren oder als Anhang liefern. Da müsste sich ja etwas finden lassen, wie die Sender und Scaninfos gespeichert werden, nach Neustart geladen werden, und was dann noch abgeht.