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  1. #21
    Avatar von giopet
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    Speriamo che arrivi un Driver Fix o ti rimane solo farti cambiare il tuo Tuner attuale con un nuovo Tuner,stiamo ancora aspettando ad una risposta dai Gigablue Devs.

    Sul ATV Chat mi hanno deto,che ti conviene farti cambiare il Tuner,perche con un Driver Fix puo passare ancora tanto tempo.
    Geändert von giopet (30.09.2018 um 15:02 Uhr)

    Forza Casteddu
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  2. #22
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    Speriamo che arrivi un Driver Fix o ti rimane solo farti cambiare il tuo Tuner attuale con un nuovo Tuner,stiamo ancora aspettando ad una risposta dai Gigablue Devs.
    Il decoder l'ho comprato a luglio, quindi è ancora in garanzia.
    Non ho capito,se è un problema hardware; in questo caso contatto il rivenditore (è il rivenditore ufficiale Gigablue in Italia) e chiedo la sostituzione del sintonizzatore. Se è un problema hardware devono dirlo i Gigablue Devs.
    Se ti serve una foto, fammi sapere.
    Grazie
    Geändert von IlSogno (30.09.2018 um 16:25 Uhr)
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  3. #23
    Avatar von giopet
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    Ti posso solo dire,che @arn354(Dev dei Gigablue immagini)mi aveva scritto che é meglio far cambiare il Tuner,che aspettare il prossimo fix der Driver.Con gli ultimi Tuner il tuo problema non esiste con ATV 6.2 attuali.

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  4. #24
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    Ti posso solo dire,che @arn354(Dev dei Gigablue immagini)mi aveva scritto che é meglio far cambiare il Tuner,che aspettare il prossimo fix der Driver.Con gli ultimi Tuner il tuo problema non esiste con ATV 6.2 attuali.
    Posso chiamare il rivenditore ufficiale e dire che la Gigablue preferisce cambiare il tuner, poiché ci sono problemi coi driver che non sono risolvibili?
    Devo dare delle certezze al venditore che altrimenti mi prenderà per pazzo e soprattutto gli devo dire che versione prendere, che sia esente da problemi.
    Grazie mille
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  5. #25
    Avatar von giopet
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    Normalmente se é un rivenditore ufficiale della Gigablue,dovrebbe sapere dei problemi Tuner con i nuovi Driver e normalmente ti dovrebbe cambiare il Tuner con un Tuner attuale,per lui basta solo a chiedere ad Impex(venditore Gigablue),se non ti vuole credere.

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  6. #26
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    L'ho acquistato da Satzone, che mi ha detto essere il rivenditore ufficiale Gigablue in Italia.
    Domani mattina lo chiamo e gli spiego il problema, appena so qualcosa ti contatto.
    Se sai novità, per favore, fammi sapere.
    Grazie mille

    P.S.: Domani se ho tempo, smonto il decoder sono curioso di vedere che versione ho del tuner.
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  7. #27
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    Ho chiamato il mio rivenditore, che è l'importatore italiano di Gigablue. Lui è caduto dalle nuvole, affermando che sono l'unico che l'ha contattato per questo problema (Io gli credo).
    Giustamente mi ha chiesto chi mi avesse dato queste informazioni e mi ha ribadito che ho l'ultima versione del tuner DVBT2 che funziona solo coi modelli 4k. Comunque ha concluso dicendo che se Gigablue ammette il problema lui lo cambia gratuitamente ed a questo ci credo, poiché mi ha sostituito un decoder che era al limite della garanzia.
    Ho anche inoltrato un'email in mattinata all'Impex per chiedere delucidazioni, descrivendo dettagliatamente il mio problema, ma l'Impex non si è degnata neanche di rispondere.....
    Che devo fare?
    Grazie mille
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  8. #28
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    Novità?
    Grazie
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  9. #29
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    Scusa prima di tutto il ritardo,ma ero tre settimane in Ferie e cosi non avevo piu la possibilitá di rispondere.Il tuo problema allora esiste ancora?Niente risposta di Impex?

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  10. #30
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    Zitat Zitat von giopet Beitrag anzeigen
    Scusa prima di tutto il ritardo,ma ero tre settimane in Ferie e cosi non avevo piu la possibilitá di rispondere.Il tuo problema allora esiste ancora?Niente risposta di Impex?
    Hai fatto benissimo. Le ferie sono sacre!!!
    Il mio problema esiste ancora ed non ho ricevuto nessuna risposta da Impex, sebbene gli abbia mandato diverse email!
    Impex si sta dimostrando una società per nulla affidabile.
    Con Openpli continua a funzionare perfettamente.
    Hai qualche novità?
    Grazie
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