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09.09.2018, 08:28 #1
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Box 1:GigaBlue UHD Trio 4KBox 2:Red Eagle SingleBox LCDDisplay leuchtet nur noch weiß
Hallo Leute,
hab seit ca. einer Woche das Problem, das das Display bei meiner Box nur noch weiß leuchtet und nichts mehr anzeigt.
Weder beim Flashen, noch beim Einschalten oder sonstiges. Selbst wenn ich die Box auf Standby schalte leuchtet das
Display einfach weiter.
Nur wenn ich die Box mit dem Netzschalter auf der Rückseite komplett ausschalte geht das Display mit aus. Nach dem
Einschalten dann wieder das gleiche Spiel - das Display leuchtet weiß und zeigt rein gar nichts an, noch nicht mal den
Fortschrittbalken beim hochfahren...
Hab OATV 6.2 mit dem aktuellen Update vom 8.9.2018 drauf.
Jemand eine Idee ?
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09.09.2018, 09:00 #2
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Box 1:Vu Solo 4KBox 2:Vu Uno 4KBox 3:Gigablue QuadBox 4:DM 8000HDöffne mal die Box, vielleicht hat sich das Displaykabel gelöst...
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09.09.2018, 09:19 #3
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Box 1:OSmio+4K @ 7.3Box 2:OSmio4K @ 7.3Box 3:OSmini4K @ 7.3Box 4:SF8008 @ 7.3Das haben auch einige von den Gigablues mal gehabt,
da half es die Box für 5 Minuten vom Strom zu nehmen und dabei auch das HDMI Kabel abklemmen ..
einen Versuch ist es bestimmt wertGruss HD75hd
OS mio+ 4K / OpenATV 7.3
Unicable DurLine UK 124
Wer kein Fullbackup hat, hat selber Schuld
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09.09.2018, 10:05 #4
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ThemenstarterBox 1:GigaBlue UHD Trio 4KBox 2:Red Eagle SingleBox LCDDanke für Eure Hilfe und Tipps, aber leider beides ohne Erfolg... Kabel ist dran, und ich hab das Teil mal für 15 Min.
vom Strom getrennt (Netz.- und hdmi - Kabel rausgezogen) leider wieder mit dem selben Ergebnis - Display bleibt weiß.
Hatte das schon öfter mal kurz, ging dann aber meistens nach dem Ausschalten oder Flashen wieder. Aber jetzt
hab ich das schon über eine Woche, vermute mal fast, das das Display oder was anderes evtl. defekt ist.
Gruß bootmanager
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09.09.2018, 10:13 #5
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Box 1:Vu Solo 4KBox 2:Vu Uno 4KBox 3:Gigablue QuadBox 4:DM 8000HDDas richtige Displaykabel geprüft?
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09.09.2018, 10:18 #6
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Box 1:AX HD 51, HD 60, HD 61Box 2:Anaddol Eco V1 und V2, ComboBox 3:AX und Anadol MultiboxFalls noch Garantie drauf ist, dann Finger weg!
Das mit dem Display ist nichts neues.
Ich würde sie zum Distributor mit Kopie der Rechnung an den Distributor schicken. (Efe-Multimedia)Gruß anmado
Hotbird 13, Astra 19,2 und 28,2
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09.09.2018, 15:33 #7
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ThemenstarterBox 1:GigaBlue UHD Trio 4KBox 2:Red Eagle SingleBox LCDHi,
mit Garantie wird wahrscheinlich nix mehr werden, hab das Teil im Mai 2016 bei Amazon gekauft.
Evtl. frage ich mal beim Distributor nach, vielleicht geht ja noch was auf Kulanz, oder falls die
Reparatur nicht zu teuer wäre könnte man es ja auch machen lassen.
Danke für eure Hilfe
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13.09.2018, 09:10 #8
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ThemenstarterBox 1:GigaBlue UHD Trio 4KBox 2:Red Eagle SingleBox LCDKurze Info: Hab mich erstmal per Mail mit dem Problem an den Distributor gewendet,
aber bis heute noch keinerlei Rückmeldung erhalten.
Sollte sich diesbezüglich noch was tun poste ich es hier, denke aber mal da die Garantie
abgelaufen ist, wird da nicht mehr viel passieren.
Hab ja noch die kleine Hoffnung - da die Garantie gerade mal 3 Monate abgelaufen ist -
das vielleicht in Richtung Kulanz noch was geht...
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Danke - 2 Thanks
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13.09.2018, 10:38 #9
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Box 1:AX HD 51, HD 60, HD 61Box 2:Anaddol Eco V1 und V2, ComboBox 3:AX und Anadol MultiboxDanke für die Rückmeldung.
Ich würde da mal anrufen, denn normal reagieren sie gleich.
Bei der masse an mails, kann sowas auch untergehen.
Melde dich bitte und berichte was raus kam.Gruß anmado
Hotbird 13, Astra 19,2 und 28,2
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13.09.2018, 11:52 #10
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ThemenstarterBox 1:GigaBlue UHD Trio 4KBox 2:Red Eagle SingleBox LCDHi,
also: Hab gerade bei Efe - Multimedia angerufen, ich müßte ihnen die Box zuschicken, ist wahrscheinlich das Display defekt
und würde gegen ein neues Display ausgetauscht werden. Die Kosten belaufen sich auf 25 Euro zuzügl. Versand.
Mit Garantie und Kulanz ist leider nix mehr, aber ich denke ich werde das Teil reparieren lassen, hält sich ja von den Kosten
her noch in Grenzen.
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