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  1. #1
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    Display leuchtet nur noch weiß

    Hallo Leute,

    hab seit ca. einer Woche das Problem, das das Display bei meiner Box nur noch weiß leuchtet und nichts mehr anzeigt.
    Weder beim Flashen, noch beim Einschalten oder sonstiges. Selbst wenn ich die Box auf Standby schalte leuchtet das
    Display einfach weiter.

    Nur wenn ich die Box mit dem Netzschalter auf der Rückseite komplett ausschalte geht das Display mit aus. Nach dem
    Einschalten dann wieder das gleiche Spiel - das Display leuchtet weiß und zeigt rein gar nichts an, noch nicht mal den
    Fortschrittbalken beim hochfahren...

    Hab OATV 6.2 mit dem aktuellen Update vom 8.9.2018 drauf.

    Jemand eine Idee ?

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  2. #2
    Mitglied Avatar von PARTISAN
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    öffne mal die Box, vielleicht hat sich das Displaykabel gelöst...

  3. #3
    +++ ATV Chef Tester +++ Avatar von HD75hd
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    Das haben auch einige von den Gigablues mal gehabt,

    da half es die Box für 5 Minuten vom Strom zu nehmen und dabei auch das HDMI Kabel abklemmen ..

    einen Versuch ist es bestimmt wert
    Gruss HD75hd

    OS mio+ 4K / OpenATV 6.3
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    Wer kein Fullbackup hat, hat selber Schuld



  4. #4
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    Danke für Eure Hilfe und Tipps, aber leider beides ohne Erfolg... Kabel ist dran, und ich hab das Teil mal für 15 Min.
    vom Strom getrennt (Netz.- und hdmi - Kabel rausgezogen) leider wieder mit dem selben Ergebnis - Display bleibt weiß.

    Hatte das schon öfter mal kurz, ging dann aber meistens nach dem Ausschalten oder Flashen wieder. Aber jetzt
    hab ich das schon über eine Woche, vermute mal fast, das das Display oder was anderes evtl. defekt ist.

    Gruß bootmanager

  5. #5
    Mitglied Avatar von PARTISAN
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    Das richtige Displaykabel geprüft?

  6. #6
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    Falls noch Garantie drauf ist, dann Finger weg!
    Das mit dem Display ist nichts neues.

    Ich würde sie zum Distributor mit Kopie der Rechnung an den Distributor schicken. (Efe-Multimedia)
    Gruß anmado


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  7. #7
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    Hi,
    mit Garantie wird wahrscheinlich nix mehr werden, hab das Teil im Mai 2016 bei Amazon gekauft.
    Evtl. frage ich mal beim Distributor nach, vielleicht geht ja noch was auf Kulanz, oder falls die
    Reparatur nicht zu teuer wäre könnte man es ja auch machen lassen.

    Danke für eure Hilfe

  8. #8
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    Zitat Zitat von anmado Beitrag anzeigen
    Ich würde sie zum Distributor mit Kopie der Rechnung an den Distributor schicken. (Efe-Multimedia)
    Kurze Info: Hab mich erstmal per Mail mit dem Problem an den Distributor gewendet,
    aber bis heute noch keinerlei Rückmeldung erhalten.

    Sollte sich diesbezüglich noch was tun poste ich es hier, denke aber mal da die Garantie
    abgelaufen ist, wird da nicht mehr viel passieren.

    Hab ja noch die kleine Hoffnung - da die Garantie gerade mal 3 Monate abgelaufen ist -
    das vielleicht in Richtung Kulanz noch was geht...

  9. Thanks HD75hd, anmado bedankten sich
  10. #9
    Senior Mitglied Avatar von anmado
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    Danke für die Rückmeldung.

    Ich würde da mal anrufen, denn normal reagieren sie gleich.
    Bei der masse an mails, kann sowas auch untergehen.

    Melde dich bitte und berichte was raus kam.
    Gruß anmado


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  11. #10
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    Hi,
    also: Hab gerade bei Efe - Multimedia angerufen, ich müßte ihnen die Box zuschicken, ist wahrscheinlich das Display defekt
    und würde gegen ein neues Display ausgetauscht werden. Die Kosten belaufen sich auf 25 Euro zuzügl. Versand.

    Mit Garantie und Kulanz ist leider nix mehr, aber ich denke ich werde das Teil reparieren lassen, hält sich ja von den Kosten
    her noch in Grenzen.


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