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  1. #1
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    Protek 9900 LX bootet selbstständig und bleibt in Boot-Schleife

    Egal welches Openatv-Image ich flashe, es bleibt das folgende Problem bestehen:

    Der Receiver fängt irgendwann an zu booten und bleibt dann in einer Boot-Schleife hängen

    (Schwarzer Bildschrirm -> Blauer Bildschirm "Protek Booting...", Blaue LED an der Box blinkt und Display-Anzeige "boot"
    -> Display-Anzeige "P000" bis "P004" -> wieder Schwarzer Bildschrirm usw.).

    Diese kann nur durch Neustart mit Hilfe des Netzschalters abgebrochen werden.

    Habe nun auf Version 6 gewechselt, Es läuft alles flüssiger und irgendwie besser aber das Boot-Problem besteht weiter.

    Ich hatte das Gerät schon einmal zum Händler zurück geschickt. Angeblich wurde dort nach einem Dauertest von 4h kein Fehler festgestellt.
    Ansonsten funktioniert die Box ja auch gut. Wenn nur das Boot-Problem nicht wäre.
    Soll sie jetzt noch mal einschicken. Das bedeutet aber auch wieder 4 Wochen ohne TV und ob das Problem gelöst wird, ist nicht sicher.
    Würde deshalb gerne selber wissen, woran es liegt und wie sich das Problem beheben lässt. Über Tipps würde ich mich freuen.

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  2. #2
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    Hallo Knalltüte,
    Dein Fehler lässt auf einen Hardwaredefekt (Zeit/Temperaturabhängig?) schließen. Wenn Du eventuell anfallende DHL-Kosten nicht scheust, kannst Du bei Digiwave (Tante Google) anrufen und das Problem schildern. Ein evt. Gerätetausch sollte keine 4 Wochen dauern!

  3. Thanks knalltuete bedankten sich
  4. #3
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    Hallo Knalltüte, habe das gleiche Problem

    hatte das Problem schon mal vor ca. 9 Monaten. Auch eingeschickt, angeblich Dauertest, kein Problem erkannt.
    Als ich das Gerät zurückbekam das gleiche. Dann bekam ich den Tip mit Erdschleife, Stecker umdrehen. Nachdem ich einige Stecker die mit dem Receiver zusammenhängen (Fernseher, Stereoanlage) gedreht habe hats dann auch ca. 1/2 Jahr funktioniert. Aber vor ca. 2 Wochen gings wieder los. Hab vieles probiert, diverse Stecker gezogen (Lan-Kabel, Antennenkabel) und festgestellt, dass das Booten nur passierte, wenn alle Stecker dran waren. Lan-Kabel gezogen, kein Booten mehr.
    Hab mir jetzt einen wlan-Stick gekauft und bin grad beim testen. Bin schon ganz gespannt.

    hast du das Problem inzwischen gelöst?

  5. #4
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    Nein hab ich nicht gelöst. Hab Gerät letzte Woche nochmal zurückgeschickt. Wurde mir auch in einem anderen Forum so empfohlen. Wäre wohl ein Hardware-Defekt. Wenn wieder der gleich Mist zurück kommt, fordere ich mein Geld zurück. Der gute alte Vorgänger Protek 9720 funktioniert an der gleichen Verkabelung einwandfrei. Daran liegt es nicht.

  6. #5
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    Ist mir nicht bekannt, dass man an den Steckern was drehen könnte. Wie meinst du das?

  7. #6
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    Nicht an den Steckern sondern den Stecker um 180 grad drehen und wieder einstecken

  8. #7
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    Hallo Knalltüte! Wie weit bist du mit der Lösung deines Problems? Ich versuche grade mein Gerät umzutauschen. Der Händler weigert sich und schiebt das Problem auf meine Satanlage. Wie schauts bei dir aus?

  9. #8
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    Habe seitdem ich das Gerät vor ca. 2 Wochen zurückgeschickt habe, noch nichts wieder gehört. Händler will Gerät zum Hersteller schicken.

  10. #9
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    Hast du schon wieder was gehört?
    Ich habe nach langem Hin und Her auch meinen Protek zur Überprüfung einsenden dürfen. Nach 2 Tagen kam Nachricht, Gerät ist angeblich einwandfrei gelaufen und konnten keinen Fehler feststellen.
    Schon komisch dass ich machen kann was ich will und der Fehler trotzdem auftritt und auch an anderen Anlagen.
    Wäre interessant, ob wir vom gleichen Händler reden. Vielleicht kannst mir ja per PN schreiben, bei wem du gekauft hast

  11. #10
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    Habe das Gerät nach immerhin 5 Wochen nun endlich zurückbekommen.
    Der RMA-Bericht enthällt keine konkreten Informationen darüber, was gemacht wurde.
    "Werksüberprüfung, alle Tests ok" ist da zu lesen.
    Auf jeden Fall wurde neu geflasht. Es handelt sich um ein

    OpenATV 6.0 mit Datum "20170416001937" also vom 16.04.2017.

    Vielleicht ist das ja ein Image, welches stabil läuft.
    Bevor ich Änderungen vornehme, habe ich erstmal ein Image Backup gezogen.
    Bin seit gestern am testen. Bisher keine Bootschleifen.

    Bin auf der Suche nach einer Quelle, wo man stabil laufende Images auch älteren Datums runterladen kann,
    und nicht nur die Nightly Builds der letzten 3 Wochen. Kann mir da jemand weiterhelfen?


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