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  1. #131
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    Und wieso wurde jetzt der Receiver zurückgegeben? Ich entschließe mich erst zum Kauf, wenn ich in den Foren alles über den neuen Receiver eruiert habe.

    Ich bin immer froh, wenn ich auch Neuware geliefert bekomme und nichts Begrapschtes und schlampig Verpacktes. Und das war bis jetzt bei HM-Sat und AC-Sat-Corner immer zum Besten.

    Wenn das Retournieren immer anstandslos ohne Restriktionen über die Bühne geht, werden viele wegen des Kicks den neuen Receiver mal antesten und dann zurückschicken, wenn der Reiz des Neuen verflogen ist.
    Man sollte zumindest eine Abnutzungsgebühr verlangen.

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  2. #132
    Anfänger Avatar von Sir James
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    Warum gibt man eine Ware zurück? Da gibt es viele Gründe... aber lassen wir das...! Der Widerruf ist ein zugesichertes Recht gemäß § 355 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB)

    § 355 Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen

    (1) Wird einem Verbraucher durch Gesetz ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt, so sind der Verbraucher und der Unternehmer an ihre auf den Abschluss des Vertrags gerichteten Willenserklärungen nicht mehr gebunden, wenn der Verbraucher seine Willenserklärung fristgerecht widerrufen hat. Der Widerruf erfolgt durch Erklärung gegenüber dem Unternehmer. Aus der Erklärung muss der Entschluss des Verbrauchers zum Widerruf des Vertrags eindeutig hervorgehen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
    (2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt mit Vertragsschluss, soweit nichts anderes bestimmt ist.
    (3) Im Falle des Widerrufs sind die empfangenen Leistungen unverzüglich zurückzugewähren. Bestimmt das Gesetz eine Höchstfrist für die Rückgewähr, so beginnt diese für den Unternehmer mit dem Zugang und für den Verbraucher mit der Abgabe der Widerrufserklärung. Ein Verbraucher wahrt diese Frist durch die rechtzeitige Absendung der Waren. Der Unternehmer trägt bei Widerruf die Gefahr der Rücksendung der Waren.

    Ich bin froh, dass es dieses Recht gibt. Sicherlich gibt es auch Menschen die dieses Recht ausnutzen, dass finde ich auch unfair aber die Portokosten für die Rücksendung muss nun der Kunde selber tragen.
    Intelligenz ist berechenbar, Dummheit nicht!

    © Jürgen Winkler (*1960), deutscher Lyriker und Aphoristiker

  3. #133
    Senior Mitglied Avatar von starkert
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    Verstehe ich trotzdem nicht weshalb dann seine Box mit Originalsoft zurückgeschickt wurde.
    Und der Hinweis das er erst Fremdsoft drauf hatte und die Box dadurch"Schaden" erlitt ist mir auch nicht plausibel

  4. #134
    Avatar von Thomas4711
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    Das Thema ist doch wohl abgehandelt, man muß doch nicht immer noch nachtreten.



  5. Thanks tiopedro1958, emi, ba, Sir James, madie, laptan bedankten sich
  6. #135
    Anfänger Avatar von Sir James
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    Jetzt muss ich Öcher nochmal an seiner Aussage vom 14.12.2014 00:11 Uhr erinnern die da so lautete:

    Hi,

    ich hab es abgeklärt. Schick bitte mit der Auslieferungssoftware zurück und schreib dazu wie mit Öcher besprochen, dann wirds
    anstandslos storniert.


    Der Mutant wurde am 16.12.2014 11:05 der Firma AC-Sat-Corner mit DHL zugestellt!

    Mein Widerruf gab ich am 11:12.2014 12:38 Uhr via E-Mail ab! 14 Tage gültig! AGB AC-Sat-Corner!

    AC-Sat-Corner hat noch bis zum 25.12.2014 Zeit mir das Geld zu übermitteln ansonsten verstoßen sie gegen ihre eigenen AGB!

    AGB Sat-Corner:


    Widerrufsbelehrung:

    - Widerrufsrecht -

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
    nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns AC-Sat-Corner Inh. Dirk Hahn, Walkmühlenstr. 12a, 52074 Aachen, Tel.: 0241/9976528, Fax: 0241/9976528, Mail: service@ac-sat-corner.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Widerrufsformular können Sie als PDF oder Word Datei hier runterladen Widerrufsformular und ausfüllen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    - Folgen des Widerrufs -

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an AC-Sat-Corner Inh. Dirk Hahn, Walkmühlenstr. 12a, 52074 Aachen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa EUR 6,90 geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

    - Ende der Widerrufsbelehrung -



    Damit ist der 25.12.2014 12:38 Uhr der letzte Termin! Noch 6 Tage AC-Sat-Corner! Ihr verstoßt ansonsten gegen Eure eigenen AGB!!!
    Intelligenz ist berechenbar, Dummheit nicht!

    © Jürgen Winkler (*1960), deutscher Lyriker und Aphoristiker

  7. #136
    Avatar von Thomas4711
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    Das ist noch eine Woche, warum dann jetzt schon wieder hier posten. Das Forum als Druckmittel zu verwenden bevor evtl. etwas nicht passiert finde ich jetzt nicht in Ordnung.



  8. #137
    Anfänger Avatar von Sir James
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    @ Thomas4711

    Ich habe nichts Böses im Sinn! Das kannste mir glauben! Aber wer A sagt muss auch B sagen! Es sind nur noch 3 Werktage! Ich möchte Öcher damit nur Ärger ersparen!
    Intelligenz ist berechenbar, Dummheit nicht!

    © Jürgen Winkler (*1960), deutscher Lyriker und Aphoristiker

  9. #138
    Avatar von Alex-2.5
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    Wenn der Shop in seinen AGBs hat dass eine installierte "Fremndsoftware" zum Garantieverlust führt dann ist das nunmal so.
    Mein Auto gebe ich auch nicht mit meinen Kennfeldern zur Werkstatt. Die würden mir das auch nie absegnen auch wenn die Mehrleistung in keinem Fall einen Schaden verursacht so wird sofort im Tester und somit im Server hinterlegt dass es ein Manipulierter Softwarestand ist. Selbst wenn ich dann die originale DME Software zurück flashe bleibt das im System und jegliche Gewährleistung ist dahin.

    Das kann man denke ich sehr gut auch auf das Thema hier beziehen.

    Und ich jammere dann auch nicht herum dass ich den originalen Softwarestand nirgends finden konnte. Klar ist der nicht puplic. Daher ist es an mir den vorher zu sichern oder ihn mir anderweitig zu besorgen.

    Hier ist ja alles schon mehrfach geschrieben aber das musste ich jetzt auch noch los werden. Ich versteht hier einfach beide Parteien. Nur sollten sich die Parteien auch mal versuchen gegenseitig zu verstehen
    GB Quad + DVB-C (2x) | GB UE+ + DVB-C | GB Quad Plus (White Edition ) + DVB-C (2x)
    Mut@nt 2400 HD (testing xbmc - so far so good - very good)
    E2BMC D-Cube (great with OpenATV - unusable with XBMC)
    [SIGPIC][/SIGPIC]

  10. #139
    Senior Mitglied Avatar von Joker7
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    "Wenn der Shop in seinen AGBs hat dass eine installierte "Fremndsoftware" zum Garantieverlust führt dann ist das nunmal so."


    ...richtig und wenn ein Forum das "Fremdsoftware" im Sinne dieses Shop anbietet und diesen Shop als "Sponsor" hat...dann ist das eben auch so ....LOOL
    ............................
    Gruss Joker7
    Ein Tag ohne lächeln ist ein verlorener Tag
    ( Charlie Chaplin )


  11. #140
    Anfänger Avatar von Sir James
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    @ Alex-2,5

    Ich benutze das Forum nicht für "Machtkämpfe" oder... ! Doch eines muss hier klar sein, Ich denke ich darf hier informieren über das was ich erlebe mit AC-Sat_Corner! Nichts anderes tue ich! Und, Ich habe dieses Thema NICHT angefangen das waren andere ehemalige Kunden dieses Geschäftes. Ich sehe mein Posting NICHT als Druckmittel sondern nun als INFOMATION!!! Ich hoffe, das es auchn nur so verstanden wird ansonsten tut es mir leid!!!
    Intelligenz ist berechenbar, Dummheit nicht!

    © Jürgen Winkler (*1960), deutscher Lyriker und Aphoristiker

  12. Thanks starkert bedankten sich

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