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  1. #41
    Avatar von mike99
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    Wendet euch Bitte an den Händler bzw Impex wegen dem Problem!
    Gruss Mike



    GB UE 4K Cable FBC
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    Mut@nt HD-51 - 2x DVB-C/T2

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  2. #42
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    Hat schon jemand etwas erreicht bei Impex oder Händler?

  3. #43
    Avatar von mike99
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    Ja bei einem User wurde das Board getauscht und funzt alles wieder.

    Also mal an Impex wenden!
    Gruss Mike



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  4. #44
    Avatar von DVB Man
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    Zitat Zitat von tv-junkie Beitrag anzeigen
    Hat schon jemand etwas erreicht bei Impex oder Händler?
    @tv-junkie wende dich schriftlich an Impex und schilder das Problem. Antwort erfolgt sehr schnell.
    Du kannst Dich auch gerne auf mich berufen, wenn es zu Problemen kommen sollte, aber ich denke das auch bei Dir das Mainboard getauscht werden muss. Lege vor Versand eine Kopie der Rechnung bei. Der ganze Aufwand hat ca. 2 Tage gedauert und die Box wurde zurück Versand und nun läuft alles Tadellos.
    SUPPORT IST KEIN MORD...Gruß Stefan

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    Pay TV: Sky Komplett , HD+, ORF AustriaSat, SRF, HD Premium, HD Premium Plus
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  5. #45
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    Gigablue Ultra HD
     
     
    Hallo,

    mein Händler (HM-Sat GmbH) verweist mich kurz und knapp auf die "Originalsoftware des Herstellers" und fügt diese auch per Link bei. Es handelt sich dabei um die Datei "gigablue-1708-gbquad4k-20170731_usb.zip". Unschwer an der Kennung ist zu erkennen, dass diese Version wohl über 1 Jahr alt ist. Wie sollte ich weiter verfahren? Direkt mit Impex Kontakt aufnehmen?

  6. #46
    Avatar von arn354
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    Steht ja hier mehrfach - Impex kontaktieren -schriftlich oder per Telefon.
    Grüßle


  7. #47
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    Meine GB war 8 Tage weg! Impex hat einen Tuner getauscht. Und? Nach update sind die Kabeltuner wieder verschwunden! Nach Neustart sind sie mal wieder da, mal nicht.
    Geändert von tv-junkie (02.11.2018 um 19:03 Uhr)

  8. #48
    Avatar von DVB Man
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    Zitat Zitat von tv-junkie Beitrag anzeigen
    Meine GB war 8 Tage weg! Impex hat einen Tuner getauscht. Und? Nach update sind die Kabeltuner wieder verschwunden! Nach Neustart sind sie mal wieder da, mal nicht.
    Dann lasse einfach von Impex nachbessern und verlang ein Mainboardtausch. Evtl weiss ja @Papi2000 mehr darüber, vorallem was die Klärung mit dem Komponentenhersteller (BCM) erbracht hat. Sonst fällt mir da auch nichts weiteres ein.
    SUPPORT IST KEIN MORD...Gruß Stefan

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  9. #49
    Avatar von Papi2000
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    E4HD FormF3 AX Triplex VIP2-CC
     
     
    Box 5:
    diverse andere . . .
     
     
    Ich habe auf der betroffenen Quad 4K UHD mit dem TT3L10 mit dem aktuellen Image oATV6.3 keine Probleme mehr damit. Das oATV6.2 hat übrigens noch aktuellere Treiber drin, mit denen der Effekt auch weg ist.
    Alles ohne Hardware-Change.
    Grüßle
    Ralf
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    UE32C5700,UE65HU7590,LG42R51
    ---- Einen Receiver kann sich jeder kaufen - Eine stabile E²-Box muß man sich verdienen! ----



  10. #50
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    Ich habe bei einem Bekannten das Image ATV6.2 von heute aufgespielt aber die Kabeltuner bleiben verschwunden. Einschicken oder gibt es eine alternative Lösung?


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