Wenn die Fehlersuche zum Thema Sichern/ Wiederherstellen der Einstellungen nicht zu chaotisch ablaufen soll, müssen die User mitziehen.
Dazu ist es unvermeidbar, bei Problemen nach dem Neuflash mit Wiederherstellung unbedingt anzugeben, ob selbst zusätzlich Dateien zur Sicherung eingetragen wurden, und welche genau. Könnt ihr das nicht, dann ohne Wiederherstellung Flashen, weil wir sonst im Nebel stochern.
Auch ist es nicht sinnvoll, die Senderlisten, wenn man nur die mitnimmt, mit anderen Tools als dem WebIF oder DreamBoxEdit zu übertragen.
Diese gern praktizierten Kopieraktionen einzelner Dateien per FTP bitte in Zukunft unterlassen. Oder die Dateien genau benennen.
Sonst ist die Arbeit an dem Thema nicht zielstrebig zu leisten.
Danke für euer Verständnis.