Thema: Kein Ton, Audioproblem bei entschlüsselten Schweizer Sendern

Hallo zusammen

ist meine erste GigaBlue Box und openATV image, bin Anfänger. Ich stehe einem Audioproblem gegenüber. Es muss ein Einstellungsfehler in der Bedieung meinerseits sein, kurzum: Ich weiss nicht, was ich in den Settings de- oder aktivieren muss.

Es betrifft die Schweizer Sender SF1 HD und SFzwei HD. Bild perfekt, jedoch kein Ton. Läuft die Schweizer Tagesschau ist ein Untertitel ersichtlich (Hörgeschädigte). Beim unverschlüsselten Schwestersender SRF info HD ist das Bild und Ton perfekt. Der fehlende Ton zeigt sich nur bei den entschlüsselten Schweizer Sender. Bei den unverschlüsselten englischen oder deutschen Sender, da ist alles perfekt. Für die Entschlüsselung nutze ich ein ViaAccess CI-Modul mit Schweizer SAT-Access-Karte, diese lief bis anhin in meinem alten Humax iCord Receiver ohne Probleme.

a) In welcher Einstellung kann ich den Ton für die ver- bzw. entschlüsselten Sender aktivieren?
b) Wofür sind oder bezwecken die 'CIHelper Einstellungen'?

Vielen Dank für Eure Bemühungen.