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  1. #11
    Senior Mitglied Avatar von speedy1016
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    GigaBlue UE
     
     
    Es soll das Display kaputt sein, ist es schwer dieses zu tauschen habe noch nicht rein geguckt. Wenn ich es selber machen kann würde impex-sat mir ein neues schicken. Kann jemand Helfen?

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    Gigablue Quad 4K 2x DVB-S2 1X DVB-C/T2HD, GigaBlue Quad Plus 2xDVB-S2 , Gigablue Ultra UE ,

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  2. #12
    Avatar von Papi2000
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    diverse andere . . .
     
     
    Bitte abwarten. Wer ausser Impex-SAT sollte dir denn da helfen können.
    Grüßle
    Ralf
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  3. #13
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    Hallo
    Ich habe auch einen Gigablue 4k gekauft.
    Wenn Ich mir deine Bild so anschaue vermute Ich das die Streifen durch die Folie Verursacht wird.
    Haben Sie vorn die Folie abgezogen.
    Den das funktioniert nur mit dem Fingernagel, den ein Anfang zum Abziehen ist nicht vorhanden.
    Hffentlich ist es so.
    Danke

  4. #14
    Senior Mitglied Avatar von speedy1016
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    Wollte nur wissen ob geschraubt und mit Stecker oder gelötet.

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  5. #15
    Senior Mitglied Avatar von speedy1016
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    @Papi2000 ob ich es selber machen kann die Frage kam ja von Impex-sat.

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  6. #16
    Avatar von Papi2000
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    Achso. Das war hoffentlich eine rethorische Frage am Telefon. Denn es steht noch nicht fest, ob das Display oder das Frontpanel getauscht wird. Ob man das Display als User tauschen sollte sei dahin gestellt. Meiner Meinung nach nein. Und das Frontpanel ist soweit kein Problem, weil alles verschraubt und gesteckt ist. Mir ist kein verlötetes Masseband aufgefallen, wie ich es schonmal auf einem Photo einer anderen Box gesehen habe. Daher erwarte ich kein Problem, wenn man bei der Demontage und Montage ESD-Schutz (gegen statische Entladungen) beachtet.

    EDIT: Die Frage nach der Folie dürfte hinfällig sein, da es scheinbar keine Reflektion auf der Aussenseite des Displays sind, sondern aktiv dauerleuchtende Muster.
    Geändert von Papi2000 (09.06.2017 um 10:55 Uhr)
    Grüßle
    Ralf
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  7. #17
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    Das kann doch nicht Impex' Ernst sein, daß ein Display vom Kunden getauscht werden soll/kann. Da geht doch 100pro die Garantie flöten!?

  8. #18
    Senior Mitglied Avatar von speedy1016
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    Doch hier mal die mail

    Sehr geehrte ..............,

    vielen Dank für Ihre mail.

    wir wurden von OPENATV informiert über LCD Problem

    ich vermute es kann an 2 gründe legen

    1.) Kabel mit der LCD kontaktiert nicht richtig daher kann das kommen

    2.) LCD ist Beschädigt muss LCD ausgetauscht werden
    Wenn Sie Frontpannel austauschen können wir wurden Ihnen gerne neue Frontpannel zusenden
    dazu bitte schreiben Sie uns Ihre Anschrift
    Wenn Sie Frontpannel ausgetauscht haben bitte senden Sie uns alte Frontpannel zurück


    Mit freundlichen Grüßen - Best Regards
    Fikret Kosar/ CEO
    [IMG]file:///C:\Users\Susanne\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\0 1\clip_image002.png[/IMG]
    [IMG]file:///C:\Users\Susanne\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\0 1\clip_image004.png[/IMG] Impex-Sat GmbH & Co.KG
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  9. #19
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    Also war das ein "hemdsärmeliges" Angebot, den Fehler mit möglichst wenig Zeit/ Nutzungsverlust vom Kunden beseitigen zu lassen, wenn der es kann und möchte.: Weil die Box ja prinizpiell nutzbar ist.
    Wenn man es nicht kann oder möchte, dann Box einschicken, und die Box ist solange weg.
    Nur etwas unglücklich beschrieben, wenn man Impex etwas kennt.
    Meine Interpretation.
    Grüßle
    Ralf
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  10. #20
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    SF8008 @ 7.3
     
     
    Wie wurde das Display in das Gehäuse verbaut ?

    Bei der VU Solo4K fehlen ja paar Pixel, weil dort schon das Gehäuse anfängt, also ist das Display nicht komplett sichtbar.

    Hoffe das Gigablue das Display so vernünftig, wie bei der Gigablue Quad +, eingebaut hat
    Gruss HD75hd

    OS mio+ 4K / OpenATV 7.3
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    Wer kein Fullbackup hat, hat selber Schuld




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