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  1. #1
    Mitglied Avatar von amd1973
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    ReceiverDankeAktivitäten

    Info für die Sec-Boards der f1

    Formuler gibt jetzt 4 Jahre Garantie auf ihre Sec-Boards.
    Also Kaufbeleg und Rechnung gut aufheben.

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  2. #2
    Mitglied
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    ReceiverDankeAktivitäten
    Box 1:
    Formuler F1
     
     
    Box 2:
    Formuler F3
     
     
    Box 3:
    Formuler F4
     
     
    Box 4:
    Formuler IPTV Media Box
     
     
    Hallo!

    Hier noch einmal die komplette Geschichte damit auch jeder weiß worum es ganz genau geht.


    Stellungnahme des Herstellers zum Thema:

    1.
    - Frage: Warum ein Sec-Board?
    - Antwort: Um eigene Softwareentwicklung und Treiber vor Hacken und Kopieren zu schützen, so können wir sicher sein das keine Klone von Fremdanbietern mit unserer Software und Treibern im Umlauf erscheinen bzw. für Ihre Ziele eingesetzt werden.

    2.
    - Frage: Wie lange ist die Lebenserwartung der Batterien?
    - Antwort: Da es sich um Qualitätsbatterien handelt und das SB sehr klein ist, mindestens 5-10 Jahre. Bis jetzt gab es noch keinen einzigen Fall wo ein SB getauscht werden musste!

    3.
    - Frage: Was passiert wenn das SB kaputt geht oder die Batterie leer wird?
    - Antwort: Das SB muss samt Batterie getauscht werden. Verfügbar wird es über Distributor sein. Ein genügend große Reserveanzahl ist vorhanden!
    Wenn das SB defekt ist funktioniert der Receiver nicht mehr, erst nach Austausch des SB wieder.

    4.
    - Frage: Um die Käufer zu beruhigen, wäre es nicht besser auf das SB eine 5 Jahresgarantie zu geben?
    - Antwort: Stimmen dem gerne zu, jedoch muss vorher zu 100% abgeklärt werden wie bewiesen werden kann das der Receiver nicht älter wie 5 Jahre ist. Diese Thematik muss ganz genau durchdacht werden. Es gibt aber auch einen anderen Weg den wir bereits vom Start anstreben uzw. die Absicherung der Software und Treiber auf der Softwarebene womit dann ein SB nicht mehr nötig wäre. Durch einen Treiberupdate würde man das SB ausschalten, dann spielt die Batterie sowieso keine Rolle mehr und die ganze Verschlüsselung übernimmt die Software selber. Diese Thematik steht auf unserer To do Liste und wird nach den zwei weiteren großen Projekten, die kommen werden, in Angriff genommen.



    Weiterentwicklung:

    Es gibt eine gute Nachricht für die User die mit Sorgenfalten auf das Secure Board des Formuler F1 geschaut haben Ab sofort gibt Formuler eine 4 Jahres Garantie auf die Secure Boards und hat für die Zukunft auf der To do Liste die Ablösung der Hardware durch Software - Verschlüsselung, was den Secure Board dann überflüssig macht und durch die Software ersetzt.
    Falls es zu einem Ausfall des Secure Boards und Garantie Inanspruchnahme kommen sollte, ist der Kaufbeleg bzw. die Kaufrechnung zwingend notwendig. Diese bitte wie immer gut aufbewahren.


    Hallo!

    Eine kleine Info noch am Rande. Formuler hat sich zu diesen zwei Projekten bewegt, weil die User in der Vergangenheit mit einem anderen Hersteller Probleme hatten und das versprochene nicht eingehalten wurde. Formuler ist es wichtig das seine Kunden vertrauen in deren Produkt haben und dieses auch die meisten Wünsche erfüllen kann, deswegen auch dieser weg um Möglichem Ausfall vorzubeugen. Bis dato gab es bei allen Weltweiten Verkäufen noch keinen Ausfall des SB und man ist sich sicher das es sehr sehr lange auch so bleiben wird. Wir hoffen Ihr seht es genauso und schenkt euer Vertrauen Formuler F1 und F3, bei denen wohlgemerkt die Fahnenstange noch bei weitem nicht erreicht wurde. Es werden kontinuierlich Bugs ausgemerzt, Treiber optimiert und neue Funktionen eingebaut. In diesem Sinne, Vielen Dank fürs vertrauen und viel Spaß mit den Formulers.

    Gruß
    Sam




    Geändert von SAM - Formuler (27.09.2015 um 19:24 Uhr)

  3. #3
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    Zitat Zitat von SAM - Formuler Beitrag anzeigen
    Hallo!

    Hier noch einmal die komplette Geschichte damit auch jeder weiß worum es ganz genau geht.

    Stellungnahme des Herstellers zum Thema:

    1.
    - Frage: Warum ein Sec-Board?
    - Antwort: Um eigene Softwareentwicklung und Treiber vor Hacken und Kopieren zu schützen, so können wir sicher sein das keine Klone von Fremdanbietern mit unserer Software und Treibern im Umlauf erscheinen bzw. für Ihre Ziele eingesetzt werden.

    ...

    3.
    - Frage: Was passiert wenn das SB kaputt geht oder die Batterie leer wird?
    - Antwort: Das SB muss samt Batterie getauscht werden. Verfügbar wird es über Distributor und den Shops sein. Ein genügend große Reserveanzahl ist vorhanden!
    Wenn das SB defekt ist funktioniert der Receiver nicht mehr, erst nach Austausch des SB wieder.
    ...
    ...
    Das widerspricht sich aber sehr. Wenn man funktionsfähige Sec-Boards als Ersatz kaufen kann, dann können das auch Hersteller von Clone-Boxen. Kostenfrei (bis auf Versandkosten) werden ja wohl keine defekten Sec-Boards umgetauscht werden.

  4. #4
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    Box 1:
    Formuler F1
     
     
    Box 2:
    Formuler F3
     
     
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    Formuler F4
     
     
    Box 4:
    Formuler IPTV Media Box
     
     
    Gebe dir Recht ist mein Fehler, Shops sollte nicht rein, sondern nur Distributor bei dem diese getauscht werden. Ist jetzt berichtigt.
    Geändert von SAM - Formuler (27.09.2015 um 19:25 Uhr)


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